Большой ошибкой будет считать время, потраченное на пациента, излишней роскошью, даже в условиях его реального дефицита. Если мы сразу не потратим на пациента столько времени и внимания, сколько необходимо, то за спиной у нас остается «хвост» недоделанной работы. Этот «хвост» наполнен невыявлен-ными и нерешенными проблемами, которые с течением времени становятся все более сложными, запутанными и глубокими. Предотвратить этот процесс можно, только потратив достаточное количество времени, когда это требуется. Время может понадобиться на опрос, на физические методы обследования, на обучение, на объяснения. И чаще всего самое большое количество времени требуется в период первого знакомства врача с проблемой; тогда же эти затраты времени оказываются наиболее результативными. В этот период мотивации, стремление лечиться, желания, а также все тревоги, стеснительность, спутанность достигают максимальной степени и предстают перед врачом в сложной смеси, из которой необходимо извлечь надежду, понимание и позитивный настрой. Либо время требуется просто для установления отношений между врачом и пациентом, без которого невозможна дальнейшая работа.

В рубрике: Аспекты лечения